Política de Privacidad de SAFT Agency CRM
Última actualización: 13 de mayo de 2025
1. Introducción
En SAFT Agency estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros servicios, incluyendo el inicio de sesión con Facebook y el uso de nuestro CRM.
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos de registro y perfil
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada cifrada)
- Cargo o posición en la organización
- Organización o club al que perteneces
2.2. Datos de uso
- Direcciones IP
- Registros de acceso y actividad (fechas, páginas visitadas, eventos realizados)
- Cookies y tecnologías semejantes
2.3. Datos de redes sociales
Si usas “Iniciar sesión con Facebook”, solo obtenemos:
- Tu nombre (tal como aparece en Facebook)
- Tu dirección de correo electrónico verificada
No almacenamos otras secciones de tu perfil de Facebook.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Autenticación: gestionar el acceso seguro a tu cuenta (incluyendo Facebook Login).
- Comunicación: enviarte notificaciones, invitaciones, recordatorios y boletines.
- Gestión de leads: almacenar y procesar información de contactos para tu CRM.
- Análisis: mejorar nuestro servicio mediante estadísticas de uso agregadas y anónimas.
- Soporte: atender tus consultas y solicitudes de asistencia.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento al registrarte o activar Facebook Login.
- La ejecución de un contrato de prestación de servicios (uso de la plataforma).
- Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y operatividad del servicio.
5. Cesión y comunicación a terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Podremos comunicar tus datos a:
- Proveedores de hosting y correo (AWS, Cloudron, Hostinger) para garantizar el funcionamiento del servicio.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal (por ejemplo, requerimientos judiciales).
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a tratar tu información con la misma confidencialidad y nivel de seguridad.
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros para:
- Mantener tu sesión abierta.
- Ajustar las preferencias de idioma y diseño.
- Recoger métricas de uso (Google Analytics u otras).
Puedes desactivar o eliminar cookies en tu navegador, aunque ello puede afectar al correcto funcionamiento de la plataforma.
7. Conservación de los datos
Retendremos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legalmente exigidos una vez cancelada. Posteriormente, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos (“derecho al olvido”).
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
📧 privacy@saftagency.com
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas (cifrado HTTPS, almacenamiento cifrado de contraseñas, firewalls) para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la fecha de “Última actualización” arriba y, cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o al iniciar sesión.
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Sitio web: https://saftagency.com
Contacto privacidad: privacy@saftagency.com